Comment se passe un audit de suivi – surveillance ?

L’audit de surveillance vise à vérifier le maintien des dispositions validées lors de l’audit initial ou précédent.
Il permet de s’assurer que le service respecte toujours l’ensemble des exigences du référentiel SPEC 2217 et que son organisation reste conforme aux engagements pris.
L’audit de surveillance comprend également la vérification du traitement des non-conformités (NC) émises précédemment, afin de confirmer qu’elles ont été entièrement levées et efficacement maîtrisées.