Quand va s'ouvrir la période de surveillance de mon organisme ?
- 1 mois avant l'ouverture de votre période, votre chargé de certification prendra contact avec vous afin d'instruire votre dossier administratif de surveillance.
Sur les cycles 3 ans, la période est comprise entre le 14ème et le 22ème mois suivant la date d'obtention de la certification.
Sur les cycles 4 ans, la période s'étend entre 14ème et le 28ème mois suivant l'obtention de la certification.
Retrouvez l'intégralité du contexte réglementaire :
Article 2 de l'arrêté du 06 juin 2019
FAQ page 5
Article 2 de l'arrêté du 24 juillet 2020
Sous quelle modalité mon audit de surveillance va se dérouler ?
Sauf aménagement de la modalité de l'audit initial et cas réglementaires prévus, l'audit de surveillance est prévu à distance mais sur simple demande, en présentiel.
Retrouvez l'intégralité du contexte réglementaire :
Article 2 de l'arrêté du 06 juin 2019
Arrêté du 7 décembre 2020 portant prolongation de la dérogation temporaire autorisant la réalisation d'un audit initial à distance.
Arrêté du 31 mai 2023
Quels indicateurs vont être audités en surveillance ?
A compter du 1er septembre 2023, seront audités en surveillance :
- les indicateurs ayant fait l'objet de non-conformités à l'audit initial avec une attention particulière à l'efficacité des actions correctives et des mesures préventives du plan d'action mis en place.
- les indicateurs ne pouvant donner lieu qu'à des non-conformités majeures selon le RNQ.
- en ajoutant les indicateurs 1-17-19 (et 3 si concerné).
- pour les organismes ayant bénéficié de conditions de durées aménagées à l'audit initial, seront vérifiés les indicateurs n'ayant pas été constatés à l'audit initial.
Retrouvez l'intégralité du contexte réglementaire :
Arrêté du 31 mai 2023
Mon organisme a été audité initialement comme "nouvel entrant", quel est l'impact en surveillance ?
A compter du 1er septembre 2023, les organismes audités en tant que nouvel entrant à l'initial auront une durée d'audit de surveillance majorée de 0,5 jour. L'intégralité des indicateurs redevables seront audités.
Retrouvez l'intégralité du contexte réglementaire :
Arrêté du 31 mai 2023
Quel est le processus de surveillance de la certification QUALIOPI ?
1
Phase préliminaire
✔️ VALIDÉE
2
Phase initiale
✔️ VALIDÉE
3
Période de surveillance
| Distanciel |
Présentiel |
- Déclenchement automatiquement 1 mois avant la date d'ouverture de la période
- Emission de la facture par QUALIANOR
- Règlement de la facture
- Validation par QUALIANOR : émission de l'ordre de mission
- Définition de la date audit d'un commun accord client/auditeur dans votre plage de réalisation
- Réalisation de l'évaluation 100% distanciel, 100% synchrone
- Application du délai légal de gestion des non conformités
- Traitement administratif et validation du prolongement du certificat
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- Déclenchement automatiquement 1 mois avant la date d'ouverture de la période
- En présentiel sur simple demande du client
- Emission de la facture par QUALIANOR
- Règlement de la facture
- Validation par QUALIANOR : émission de l'ordre de mission
- Définition de la date audit d'un commun accord client/auditeur dans votre plage de réalisation
- Réalisation de l'évaluation
- Application du délai légal de gestion des non conformités
- Traitement administratif et validation du prolongement du certificat
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APPELEZ-NOUS POUR EN SAVOIR PLUS !
Merci à Mr Poudrai pour cet audit, qui a été un savant mélange de patience, de rigueur et de professionnalisme, avec une attitude réellement constructive et ouverte.
Nous avons beaucoup progressé grâce à ce travail d'audit.
Arnaud HAUTESERRES
MELTIS ME
L'audit de surveillance et la gestion des non-conformités ont été menées de manière professionnelle, rien à redire du tout.
La plateforme utilisée a permis d'avoir une démarche rigoureuse de part et d'autre.
Hugues ESBALIN
ASSOCIATION EDUCATION POPULAIRE - CENTRE DE FORMATION CONTINUE LYCEE TECH PRIVE DE LA SALLE
Cet audit m'a permis d'évaluer la qualité et le niveau de notre professionnalisme. Une épreuve riche d'enseignements et qui permet de se situer, par l'oeil extérieur et objectif de l'auditeur, par son impartialité notamment.
Sandrine CHATEAU
IDEM CRE'ACTIONS
La certificatrice a démontré une bonne compréhension de mon activité en reconnaissance que j'étais seul dans mon entreprise. La reconnaissance de cette réalité témoigne de sa capacité à prendre en compte les particularités de ma situation professionnelle et à reconnaître les défis auxquels je suis confronté en tant qu'entrepreneur unique. Sa conscientisation de cette pluriactivité ouvre la voie à une communication plus approfondie et une évaluation plus précise de mon travail en prenant en considération les différentes facettes de mes activités.
Eric AUBERT
AUBERT FORMATIONS
QUALIOPI
Qualiopi est la seule certification qui permet, depuis le 1er Janvier 2021, aux organismes qui dispensent des actions de formations, de bilan de compétences, de V.A.E et ou d'apprentissages, d'obtenir des fonds de financements publics et/ou mutualisés.
